Princess Kinderwagen: Persönliche Beratung jetzt auch digital erleben

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Mit einem modernen Onlineshop, der Beratungskompetenz und E-Commerce-Performance vereint, hat Princess Kinderwagen den nächsten Schritt in die digitale Zukunft gewagt und erfolgreich gewonnen.   Das Familienunternehmen mit über 150 Jahren Geschichte zählt heute zu den größten Babyfachmärkten Deutschlands. Überzeugungsarbeit von uns fiel wenig bis kaum an, da der Kunde absolut offen für Veränderung und technische Neuerungen ist. Uns hatte der Kunde mit seinem Herzblut und dem Kundenengagement sofort überzeugt- das Zusammenspiel war dann der Schlüssel zum Glück!   Wichtig war für den Kunden Princess Kinderwagen, dass die persönliche Note auch digital dazugehören muss. Das Steckenpferd ist eine umfangreiche Beratung für (werdende) Eltern, die auch gerne wiederkommen, weil sie sich nicht nur gut aufgehoben fühlen, sondern auch der Kundenservice von Princess Kinderwagen überzeugt. Das Einkaufserlebnis soll über den simplen Kauf hinausgehen und sich in Produktvorschlägen, nachhaltigem Produktumgang und Upselling-Maßnahmen zielgerichtet wiederfinden.   Die neue Lösung basiert auf Shopify und wurde von uns so konzipiert, dass sie technische Stabilität, Wachstumspotenzial, starke Nutzererfahrung und durchdachte Verkaufsmaßnahmen vereint und dabei aber immer den Fokus auf Beratung und Kundenbetreuung legt.